问题标题：

什么是登录密码和支付密码？

解决方法：

登录密码就是客户在登录个人网上银行时使用的密码；支付密码是客户在网上银行办理卡账户间资金转账以及B2C在线支付时输入的密码。初始登录密码和支付密码相同。客户登录系统后可自行对登录密码、支付密码进行修改，登录密码与支付密码可以一样，也可以不一样。我行建议客户将网上银行的登录密码和支付密码设置为与客户在柜台或ATM机、自助银行、电话银行等场所使用的密码不一致，这样将使客户的账户资金更为安全。

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